一、施工质量问题和质量事故的划分 二、施工质量事故的调查处理 （一）质量事故报告制度 1、工程质量事故 （1）发生施工质量事故后，事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告。 （2）工程建设单位负责人接到报告后，应于1h内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告。情况紧急时，事故现场有关人员可直接向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门报告。 2、特种设备事故 特种设备事故发生后，事故发生单位应当立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并及时向事故发生地县级以上特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。 （二）施工质量事故调查 1、工程质量事故调查 2、特种设备事故调查 （三）工程质量事故处理 1、工程质量事故处理 2、特种设备事故处理 三、施工质量问题的调查处理